Privacy Policy Политика конфиденциальности Політика конфіденційності

1. What we collect 1. Что мы собираем 1. Що ми збираємо

• Telegram user identifiers (e.g., Telegram user ID, username if available) Идентификаторы пользователя Telegram (например, Telegram user ID, имя пользователя, если доступно) Ідентифікатори користувача Telegram (наприклад, Telegram user ID, ім'я користувача, якщо доступне)
• Your messages to the app (voice and/or text) and generated responses Ваши сообщения в приложении (голосовые и/или текстовые) и сгенерированные ответы Ваші повідомлення у додатку (голосові та/або текстові) та згенеровані відповіді
• Content you create: goals, check-ins, thoughts, and notes Контент, который вы создаёте: цели, чекины, мысли и заметки Контент, який ви створюєте: цілі, чекіни, думки та нотатки
• Basic usage data (e.g., interaction counts, subscription status, timestamps) Базовые данные об использовании (например, количество взаимодействий, статус подписки, временные метки) Базові дані про використання (наприклад, кількість взаємодій, статус підписки, часові мітки)
• Technical data necessary to run the app (e.g., auth tokens, timezone, language preference) Технические данные для работы приложения (например, токены авторизации, часовой пояс, языковые настройки) Технічні дані для роботи додатку (наприклад, токени авторизації, часовий пояс, мовні налаштування)

2. Why we collect it 2. Зачем мы это собираем 2. Навіщо ми це збираємо

• To provide the service (process your input, display goals, track streaks, generate AI insights) Для предоставления сервиса (обработка ваших данных, отображение целей, отслеживание серий, генерация AI-инсайтов) Для надання сервісу (обробка ваших даних, відображення цілей, відстеження серій, генерація AI-інсайтів)
• To send you reminders and check-in prompts via Telegram bot Для отправки напоминаний и уведомлений о чекинах через Telegram-бот Для надсилання нагадувань та повідомлень про чекіни через Telegram-бот
• To improve quality and prevent abuse Для улучшения качества и предотвращения злоупотреблений Для покращення якості та запобігання зловживанням
• To provide customer support Для предоставления клиентской поддержки Для надання клієнтської підтримки

3. Voice processing 3. Обработка голоса 3. Обробка голосу

Voice messages are processed by OpenAI to generate transcripts and AI insights. We store only what's necessary to operate the service and provide continuity. Audio files are not stored after transcription. Голосовые сообщения обрабатываются OpenAI для генерации транскриптов и AI-инсайтов. Мы храним только то, что необходимо для работы сервиса и обеспечения непрерывности. Аудиофайлы не сохраняются после транскрипции. Голосові повідомлення обробляються OpenAI для генерації транскриптів та AI-інсайтів. Ми зберігаємо лише те, що необхідно для роботи сервісу та забезпечення безперервності. Аудіофайли не зберігаються після транскрипції.

4. Payments 4. Платежи 4. Платежі

Payments are handled by Paddle (our Merchant of Record). We do not store full card details on our servers. Paddle may collect billing information subject to Paddle's Privacy Policy. Платежи обрабатываются Paddle (наш Торговый представитель). Мы не храним полные данные карт на наших серверах. Paddle может собирать платёжную информацию в соответствии с Политикой конфиденциальности Paddle. Платежі обробляються Paddle (наш Торговий представник). Ми не зберігаємо повні дані карток на наших серверах. Paddle може збирати платіжну інформацію відповідно до Політики конфіденційності Paddle.

5. Third-party services 5. Сторонние сервисы 5. Сторонні сервіси

• OpenAI — processes text and voice input for AI features. Subject to OpenAI's Privacy Policy. OpenAI — обработка текста и голоса для AI-функций. Подчиняется Политике конфиденциальности OpenAI. OpenAI — обробка тексту та голосу для AI-функцій. Підпорядковується Політиці конфіденційності OpenAI.
• Telegram — authentication and bot notifications. Subject to Telegram's Privacy Policy. Telegram — аутентификация и уведомления бота. Подчиняется Политике конфиденциальности Telegram. Telegram — автентифікація та сповіщення бота. Підпорядковується Політиці конфіденційності Telegram.
• Paddle — payment processing. Subject to Paddle's Privacy Policy. Paddle — обработка платежей. Подчиняется Политике конфиденциальности Paddle. Paddle — обробка платежів. Підпорядковується Політиці конфіденційності Paddle.
• Sentry — error tracking (anonymized crash reports only). Sentry — отслеживание ошибок (только анонимизированные отчёты о сбоях). Sentry — відстеження помилок (лише анонімізовані звіти про збої).

6. Sharing 6. Передача данных 6. Передача даних

We share data only with service providers needed to run the product (hosting, AI processing, payment provider, error tracking). Мы передаём данные только поставщикам услуг, необходимым для работы продукта (хостинг, AI-обработка, платёжный провайдер, отслеживание ошибок). Ми передаємо дані лише постачальникам послуг, необхідним для роботи продукту (хостинг, AI-обробка, платіжний провайдер, відстеження помилок).

7. Retention 7. Хранение данных 7. Зберігання даних

We keep data as long as needed to provide the service, comply with legal obligations, and resolve disputes, then delete or anonymize it. You can request full data deletion at any time — we will process your request within 30 days. Мы храним данные столько, сколько необходимо для предоставления сервиса, соблюдения правовых обязательств и разрешения споров, затем удаляем или анонимизируем их. Вы можете запросить полное удаление данных в любое время — мы обработаем ваш запрос в течение 30 дней. Ми зберігаємо дані стільки, скільки необхідно для надання сервісу, дотримання правових зобов'язань та вирішення спорів, потім видаляємо або анонімізуємо їх. Ви можете запросити повне видалення даних у будь-який час — ми обробимо ваш запит протягом 30 днів.

8. Your rights 8. Ваши права 8. Ваші права

You can request access, correction, export, or deletion of your personal data by contacting contact@kayzn.com. Вы можете запросить доступ, исправление, экспорт или удаление ваших персональных данных, связавшись с нами по адресу contact@kayzn.com. Ви можете запросити доступ, виправлення, експорт або видалення ваших персональних даних, зв'язавшись з нами за адресою contact@kayzn.com.

9. Contact / Who we are 9. Контакт / Кто мы 9. Контакт / Хто ми

Brand	Kayzn
Operator	Anatolii Yechyn (Individual)
Privacy email	contact@kayzn.com
Support email	support@kayzn.app
Mailing address	Kharkiv, 61140, Ukraine

Бренд	Kayzn
Оператор	Анатолій Єчин (Физическое лицо)
Email для вопросов конфиденциальности	contact@kayzn.com
Email поддержки	support@kayzn.app
Почтовый адрес	Харьков, 61140, Украина

Бренд	Kayzn
Оператор	Анатолій Єчин (Фізична особа)
Email для питань конфіденційності	contact@kayzn.com
Email підтримки	support@kayzn.app
Поштова адреса	Харків, 61140, Україна